Публичная оферта
Условия, на которых оказывается услуга персонального разбора. Оформляя заявку, вы принимаете эти условия.
Редакция от: 2026-08-11
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) ИП Кариев Артур Вильданович (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик»), которое примет её условия.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является публичной. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) оферты считается оформление Заказчиком заявки на услугу и её оплата.
1.3. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и не требует подписания на бумаге.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационную услугу — подготовку персонального разбора на основе астрологической и нумерологической традиций по сообщённым Заказчиком данным (дата, время и место рождения, имя).
2.2. Результат услуги передаётся в виде электронного документа (файл PDF), направляемого на электронную почту Заказчика. В отдельных пакетах услуга дополнительно включает устную онлайн-консультацию.
2.3. Услуга носит информационно-развлекательный и познавательный характер. Астрология и нумерология не являются научными дисциплинами. Исполнитель не оказывает медицинских, психотерапевтических, юридических, финансовых и инвестиционных услуг, не даёт рекомендаций в этих сферах и не гарантирует наступления каких-либо событий.
2.4. Заказчик принимает решения самостоятельно и несёт за них ответственность. Материалы разбора не могут служить основанием для отказа от обращения к врачу, юристу или иному профильному специалисту.
3. Порядок заказа и стоимость
3.1. Заказчик оставляет заявку через страницу контактов или по электронной почте, указывая желаемый пакет и данные для расчёта.
3.2. Стоимость услуги определяется Исполнителем индивидуально в зависимости от выбранного пакета и сообщается Заказчику в ответ на заявку. Указанная в ответе цена действительна в течение 7 календарных дней.
3.3. Договор считается заключённым, а услуга — заказанной, с момента поступления оплаты в полном объёме.
3.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим; счёт и подтверждающий документ предоставляются по запросу Заказчика.
4. Сроки оказания услуги
4.1. Срок подготовки разбора — до 3 рабочих дней с момента поступления оплаты и подтверждения Заказчиком данных рождения; для пакета с консультацией — до 5 рабочих дней.
4.2. Если Заказчик предоставил неполные или недостоверные данные, срок исчисляется с момента получения корректных данных.
4.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение 14 календарных дней с момента направления результата от него не поступило мотивированных возражений.
5. Возврат средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до начала её оказания и получить полный возврат оплаты.
5.2. Если результат не соответствует описанию, размещённому на странице персонального разбора, Заказчик вправе в течение 14 календарных дней с момента получения результата потребовать возврата оплаты. Возврат производится в течение 10 календарных дней тем же способом, которым была произведена оплата.
5.3. Возврат не производится, если требование основано исключительно на несогласии Заказчика с содержанием трактовки, поскольку услуга носит субъективный интерпретационный характер, о чём Заказчик уведомлён п. 2.3 настоящей оферты.
5.4. Для возврата достаточно направить сообщение на info@astrotayna.ru с указанием даты заказа. Удержания за «уже выполненную работу» не применяются.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется подготовить разбор в согласованный срок, соблюдать конфиденциальность полученных данных и не передавать их третьим лицам.
6.2. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги с полным возвратом оплаты, если запрос выходит за рамки предмета договора (например, требуется медицинский или юридический вывод), либо если данные Заказчика недостаточны для расчёта.
6.3. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные и не использовать полученные материалы для причинения вреда третьим лицам.
6.4. Исключительные права на текст разбора принадлежат Исполнителю. Заказчик получает право использовать материалы в личных целях; публикация и коммерческое распространение не допускаются.
7. Персональные данные
7.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.
7.2. Данные используются исключительно для оказания услуги и связи с Заказчиком. Разборы не публикуются и не используются в рекламных материалах без отдельного письменного согласия.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании материалов разбора, и за их последствия.
8.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за услугу.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
9. Срок действия и изменение оферты
9.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте и до её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе изменить условия оферты. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент акцепта. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
10. Разрешение споров
10.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
10.2. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту жительства Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Кариев Артур Вильданович
ИНН: 638207444732
Адрес: 445143, Россия, Самарская область, Ставропольский р-н, с. Подстепки, ул. Юбилейная, д. 16, кв. 2
Электронная почта: info@astrotayna.ru
Сайт: astrotayna.ru